Digitaliza y optimiza la operación de tu compañía de gas con nuestra Suite de Soluciones Integrales
Transforma tus procesos de instalación, mantenimiento, despacho y servicio al cliente con herramientas digitales diseñadas para el sector gas.
Nuestra suite es un ecosistema tecnológico integral diseñado para transformar la operación de las compañías de gas. A través de la digitalización y la automatización, conecta cada etapa de la cadena de valor, desde la gestión de incidencias hasta el despacho y la relación con el cliente.
Desafios de las Compañias de Gas.
Las compañías de gas enfrentan desafíos que limitan su productividad y dificultan la entrega de un servicio eficiente y seguro:
Procesos dispersos y sin integración
Áreas como operaciones, mantenimiento y logística trabajan con sistemas aislados o manuales, generando duplicidad de tareas y falta de visibilidad.
Asignación de tareas informal
La coordinación mediante medios no estandarizados ejemplo: aplicaciones de mensajería abiertas (whatsapp, telegram), correos o llamadas provoca errores, retrasos y ausencia de trazabilidad.
Inventarios y clientes en planillas de texto
La gestión manual de activos y datos de clientes expone a errores humanos, dificulta el control y carece de actualización en tiempo real.
Comunicación deficiente con clientes
La falta de plataformas digitales limita la transparencia, el seguimiento de servicios y la retroalimentación oportuna.
Cumplimiento normativo complejo
Sin procesos digitalizados es difícil garantizar estándares técnicos, auditorías exitosas y políticas de compliance en un sector altamente regulado.
Beneficios Clave
Nuestra suite no sólo optimiza la operación actual, también impulsa una transformación digital sostenible en el sector GLP.
Menores costos operativos
Gracias a procesos digitales y rutas optimizadas
Respuesta más ágil
Con cuadrillas asignadas inteligentemente y monitoreo en tiempo real.
Menos errores
Al reemplazar planillas y canales informales por flujos digitales estandarizados.
Visibilidad total
Con información consolidada en una sola plataforma.
Escalabilidad asegurada
Lista para crecer junto con la operación.
KPIs de Éxito
Una suite que combina eficiencia operativa, servicio confiable y cumplimiento normativo en un solo ecosistema digital.
Gestion de Inventario
Activos y equipos gestionados de forma digital, con total visibilidad y trazabilidad para evitar pérdidas y asegurar disponibilidad.
Mejora en el Cumplimiento de SLA
Tickets automáticos y cuadrillas asignadas de manera inteligente para responder más rápido y cumplir los tiempos prometidos.
Control Normativo
Evidencias digitales y procesos estandarizados que garantizan intervenciones seguras y en línea con la normativa del sector.
Instalación y Mantenimiento de Telémetros
Funcionalidades
- Gestión sistemática de tareas de instalación y mantenimiento
- Automatización de registro de incidencia ante alertas del sistema
- Asignación eficiente de cuadrillas de trabajo o instaladores y planificación de actividades en terreno
- Verificación en tiempo real del uso adecuado de EPP
- Activación de tareas mediante geocercas
- Lectura de QR para enrolar telémetros y números de serie (NS) con integración a Neevo
- Captura de evidencia en tiempo real: orientación del tanque, emplazamiento y geolocalización
- Control del cumplimiento de estándares de servicio, normativa y políticas de compliance
Mediante nuestra solución integral de Ticketing y FSM, brindamos la posibilidad de gestionar de manera eficiente las tareas de Instalación y Mantenimiento de telemetros, asegurando la trazabilidad, control en tiempo real y cumplimiento normativo.
Instalación y Mantenimiento de Tanques y Medidores
La solución de FSM se adapta a los procesos de las compañías de gas, permitiendo una gestión integral de tareas, recursos, inventario y herramientas para trabajos de instalación y mantenimiento de tanques y medidores de GLP.
Funcionalidades
- Enrolamiento de equipos de trabajo mediante registro en terreno de DNI u otras variables biométricas
- Registro automático de distancia recorrida y consumo de combustible en desplazamientos al sitio de trabajo
- Calendarización automática de tareas de mantenimiento
- Gestión de inventario de insumos, herramientas y consumibles, con control de uso y trazabilidad
- Verificación del cumplimiento de estándares técnicos, permisos regulatorios y condiciones sectoriales
- Registro fotográfico geolocalizado al inicio y entrega de la obra, como evidencia documental y de cumplimiento
Gestión en Despacho de GLP
Funcionalidades
- Integración de fuentes de datos (CRM, ERP, Telemetría).
- Automatización del flujo de toma de pedidos, validación y programación.
- Generación de rutas óptimas basadas en geolocalización, volumen de pedido, horarios.
- Envío de órdenes de entrega a dispositivos móviles de los conductores.
- Confirmación de entregas con firma electrónica y captura de datos.
- Reducción de costos logísticos y tiempos de entrega.
- Visibilidad de todo el ciclo de despacho en tiempo real
- Mejora en la previsión de demanda y reposición de tanques.
Nuestra suite de soluciones permite a las Compañías de Gas transformar sus operaciones de campo, mejorar el servicio al cliente y optimizar recursos a través de una integración tecnológica completa.
“La implementación de la solución nos permitió transformar la gestión en campo: ahora contamos con trazabilidad completa, control de inventarios y mayor eficiencia operativa, lo que nos da una mejor capacidad de respuesta a nuestros clientes.”
Director de Operaciones Santiago de Chile